Gizlilik Politikası
Yasal Sorumluluk Reddi
Yürürlük Tarihi: 03/11/2024
Son güncelleme: 20/05/2025
Bu Gizlilik Politikası, DENNİS BOAT'ın (Mehmet Kıvrak Dennis BOAT'ın ticari adı) www.dennisboat.com adresini ziyaret ettiğinizde veya bu adres üzerinden rezervasyon yaptığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar.
DENNİS BOAT adıyla faaliyet gösteren, Türkiye Deniz Ticaret Odası'na (DTO) kayıtlı bir kuruluşuz.
Web sitemizi kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Biz Kimiz
Şirket Adı: Mehmet Kıvrak DENNİS BOAT
Ticari Adı: DENNİS BOAT
İş Adresi:
1-Alakent Mah, Karabucak MYRA cad.No: 9, 07570 DEMRE, Antalya, Türkiye
2-Andreake limanı Çayağzı, Büyükkum, salih kolcu bulvarı, 07570 Demre/Antalya Türkiye
Web Sitesi: www.dennisboat.com
İletişim E-postası: kaptanmehmet07@hotmail.com
Hangi Verileri Topluyoruz
Kişisel bilgileri aşağıdaki şekillerde topluyoruz:
1. Rezervasyon Bilgileri
Rezervasyon yaptığınızda veya mevcut bir rezervasyonu yönettiğinizde şunları topluyoruz:
Tam adınız
E-posta adresiniz
Grup büyüklüğü
Tur tarihi
İsteğe bağlı olarak sağladığınız notlar
Bu veriler arka uçta (Firestore) güvenli bir şekilde saklanır ve rezervasyondan sonra size gönderilen özel bir rezervasyon yönetme bağlantısı aracılığıyla erişilebilir.
2. İletişim Formu Gönderimleri
İletişim formumuzu doldurduğunuzda şunları toplarız:
Tam adınız
E-posta adresiniz
Grup büyüklüğü
Mesajınız veya sorunuz
Bu bilgileri yalnızca sorunuza yanıt vermek için kullanırız.
3. Kullanım Verileri
Web sitemizde gezinirken otomatik olarak şunları toplarız:
IP adresiniz
Tarayıcı türü
Ziyaret edilen sayfalar
Her sayfada geçirilen süre
Cihaz ve dil ayarları
Bu, sitemizin işlevselliğini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmemize yardımcı olur.
Ödemeler ve Güvenlik
Kart bilgilerinizi doğrudan toplamıyoruz veya saklamıyoruz.
Tüm çevrimiçi ödemeler, 3D Secure ödeme teknolojisi kullanılarak banka aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir. Hassas kart verileriniz asla sunucularımızda saklanmaz.
Çerezler ve İzleme
Deneyiminizi kişiselleştirmek ve web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak için çerezler kullanırız. Bu çerezler aşağıdaki kategorilere ayrılır:
Temel çerezler – Web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir (ör. dil seçimi, rezervasyon işlemi).
Analiz çerezleri – Ziyaretçilerin Google Analytics gibi araçlar aracılığıyla sitemizle nasıl etkileşim kurduğunu anlamamıza yardımcı olur. Pazarlama çerezleri – Meta Pixel gibi araçlar aracılığıyla dönüşümleri izlemek ve ilgili reklamları sunmak için kullanılır.
İlk ziyaretinizde, temel olmayan çerezleri kabul etmenizi veya reddetmenizi sağlayan bir çerez başlığı göreceksiniz. Tercihlerinize saygı duyulur.
Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri şunlar için kullanırız:
Tur rezervasyonunuzu sağlamak ve yönetmek
Mesajlarınıza ve isteklerinize yanıt vermek
Web sitemizi ve kullanıcı deneyimimizi iyileştirmek
Web sitesi performansını analiz etmek
Hizmetlerimizin güvenli ve meşru kullanımını sağlamak
Şu anda kişisel verilerinizi e-posta pazarlaması veya haber bültenleri için kullanmıyoruz.
Yasal Temel (GDPR Uyumluluğu)
Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA) bulunuyorsanız, verilerinizi işlemek için aşağıdaki yasal temellere güveniyoruz:
Bir sözleşmenin performansı (ör. rezervasyonunuzu işlemek)
Onayınız (ör. analiz veya pazarlama çerezleri için)
Yasal yükümlülüklere uyum
Verilerinizi Ne Kadar Süreyle Saklıyoruz
Rezervasyon ve iletişim bilgilerini yalnızca talebinizi yerine getirmek veya yasal yükümlülüklere uymak için gerekli olduğu sürece saklıyoruz.
Kullanım ve analiz verileri site performans analizi için saklanabilir ancak anonimleştirilir ve doğrudan sizinle ilişkilendirilmez.
GDPR Kapsamındaki Haklarınız
AEA'daysanız, şu haklara sahipsiniz:
Hakkınızda tuttuğumuz verilere erişim
Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
Gerekli olmayan çerezler için izni geri çekme
Yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunma
Bu tür bir talepte bulunmak için lütfen kaptanmehmet07@hotmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Üçüncü Taraf Hizmetleri
İşletmemizi yürütmemize yardımcı olması için üçüncü taraf araçları (örneğin ödemeler için Türkiye İş Bankası, Google Analytics ve Meta Pixel) kullanıyoruz.
Bu sağlayıcılar yalnızca hizmetlerini sunmak için ihtiyaç duydukları verilere erişir ve bunları gizli tutmakla yükümlüdürler.
Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşından küçük bireylere yönelik değildir. Çocuklardan bilerek veri toplamıyoruz.
Bir reşit olmayandan veri topladığımızı fark edersek, derhal sileriz.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve "Son güncelleme" tarihi revize edilecektir.
Bu sayfayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.
İletişim
Bu politika veya verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: kaptanmehmet07@hotmail.com
Adres:
1-Alakent Mah, Karabucak MYRA cad.No: 9, 07570 DEMRE, Antalya, Türkiye
2-Andreake limanı Çayağzı, Büyükkum, salih kolcu bulvarı, 07570 Demre/Antalya Türkiye
+90 542 5862284